FORMATION / Comment mettre en place une organisation de communication de crise

FORMATION / Comment mettre en place une organisation de communication de crise

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Les objectifsLe formateur> Mettre en place ou renforcer une organisation de communication de crise> Organiser les circuits d’alterne et d’information avec les différents publics> Identifier les pièges et les bons réflexes dans les relations presseOlivier CimelièreConsultant en communication de crise, relations presse, stratégie éditoriale, journalisme, rédactionProgrammePublicSéquence 1 (1 heure) Comprendre, anticiper et atténuer une criseAtelier pratique : analyse et évaluer les risques et facteurs aggravants Séquence 2 (1 heure) Organiser et faire face à une crise (Étude de cas : la crise Buitoni)Atelier pratique : préparer le 1er communiqué face à une criseSéquence 3 (1 heure) Gérer l’interne et les médias (Étude de cas : la propagation de la rumeur Covid-19 & 5G)Séquence 4 (1 heure) Connaître les spécificités d’une crise numérique (Étude de cas : la crise Lubrizol)Séquence 5 (1 heure) Intégrer l’importance de la posture (Étude de cas : la crise Body Minute)Séquence 6 (1 heure) La désinformation & les médias sociauxAtelier pratique : Proposer un communiqué de démenti et circuits de diffusion Séquence 7 (1 heure) Bien clore une crise Atelier pratique : proposer un plan d’action sur une crise connue Tout publicDurée1 journée, 7 heuresPrérequis/niveauConnaître les fondamentaux de la gestion d’une publication, maîtriser les enjeux généraux de la communication d’entrepriseMatérielAucun matériel nécessaire

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